员工?」
杜珊珊摇了摇头,带着几分怀念的笑意说道:「不只是以前。现在也是。我
之前在总部过一段时间,后来被派往外地。现在调回总部了,算是回到老地方了。」
杜珊珊说完,微微侧身,回头看了陈军一眼,目光中带着一丝意味深长的笑
意,仿佛在暗示着自己的调职和陈军的关系。随即,她转过头,对张莫凡露出一
个温柔的微笑,语气中透着几分神秘,「过几天你就会知道我的任命了……」
她微微颔首,语调轻快而从容,「我先出去了,你和陈经理谈吧。」话音刚
落,她便转身离开办公室。
杜珊珊离开后,办公室里的气氛更加紧张,压抑得让张莫凡不敢抬头。陈军
冷冷地盯着她,眼中透出不满和隐隐的怒意,仿佛看她一眼都觉得心烦。
「张莫凡!」陈军厉声喊道,带着一种上位者居高临下的姿态,毫不掩饰地
把怒火发泄在她身上,「你负责的和丽日化郑总监今天早上打电话给我,明确告
诉我,他们要在这个财务年度结束后不再续签合作意向书了!你能告诉我,到底
是怎么回事吗?」
张莫凡心头一紧,感觉喉咙像被堵住了一样。她努力稳住声音,小心翼翼地
解释道:「陈经理,郑总监一直对我的广告企划不满意,我已经找了设计部的同
事们开了好几次会,不断调整方案,尽力满足他的要求。但是他每次都提出新的
修改意见,我真的在尽力沟通……」
「尽力?!」陈军不耐烦地打断她,声音里带着明显的嘲讽和轻蔑,仿佛对
她的解释极其不屑一顾,「你是觉得你尽力了就能补偿公司损失吗?你的『尽力』
有什么用!丢了客户你还能拿『尽力』当饭吃不成?张莫凡,你是不是觉得我很
好糊弄!」
张莫凡的脸色微微发白,她感到心里越发不安,强忍住委屈,硬着头皮解释
道:「陈经理,郑总监的要求一直在变动,我真的已经在想办法跟进每一个细节,
甚至加班到很晚……只是……」
「只是?」陈军冷笑一声,眼神中透出冰冷的讥讽,「你觉得自己很委屈,
是吗?你以为就你一个人有压力?张莫凡,公司里每个人都在拼命!但看看你——
这个季度丢了三个客户,业绩简直一塌糊涂!你当我不知道?」
他的声音更加严厉,带着不容置疑的威胁,「和丽日化的单子,比你丢掉的
那三个客户加起来还重要!你再搞砸了这个单子,我看你还是趁早收拾东西走人
吧!」
他顿了顿,冷冷地盯着张莫凡,毫不掩饰地继续道:「就你这种表现?这季
度业绩垫底,连你们团队的新人林潇潇都比你强!她的业绩是你的二十倍,你知
道吗?我看你还是去做保洁更适合你!」
张莫凡被陈军一通毫不留情的责骂,心头骤然一沉,仿佛被逼到了无路可退
的境地。她强忍着内心的酸楚与委屈,几乎带着哀求的语气低声说道:「陈经理,
请您相信我,我一定会再去和郑总监沟通,尽我所能挽回这个客户。」
陈军不屑地哼了一声,眼神中毫无怜悯,「相信你?张莫凡,你要明白,这
不是大学,没人会一次次容忍你的失误!你要是这次再搞砸了,就别想继续留在
公司了!最后一次机会,听懂了吗?」
张莫凡心中如坠冰窖,知道自己已没有任何余地可退。她勉强点了点头,声
音几乎哽咽,「我明白了,陈经理。」她低着头,转身离开办公室,脚步沉重得
仿佛灌了铅。
张莫凡站在陈军的办公室外,靠着冰冷的墙壁,感到自己整个人仿佛被抽干
了力气,像个空壳一样站立着。这个月,简直是一场接一场的灾难,让她几乎喘
不过气来。
原本即将签下的新客户,几乎是她这个季度所有业绩的主要来源,最终却被
林潇潇在最后一刻截胡。林潇潇就靠着这个天海化工的客户,在业绩上把张莫凡
狠狠的甩在了后面,甚至在高层那边都获得了不少好评。
紧接着,烟草局的项目又意外惹出一场风波,牵涉到多方利益,即便最后是
李君超出面帮她背了责任,但高层对她的印象依然因此受损。她知道自己在那些
决策者眼中,已经被打上了「问题员工」的标签,
过去,张莫凡在公司里待人接物都很用心,对上级的礼貌从不怠慢。可现在,
一些高管的态度却明显变了,冷淡而疏离,仿佛对她的存在视而不见。她好几次
在走廊里主动向他们打招呼,换来的只是轻描淡写的点头,甚至有的高管直接无
视她的问候,让她的手尴尬地停在半空。
更让她头疼的是,几个现存的客户也因服务不到位的问题相继中止了合作。
尽管这些项目牵涉了多个部门,责任根本不可能完全归咎到她身上,但她作为客
户主管,是客户唯一直接接触的窗口。公司内部的怨言越来越多,有人暗示客户
流失的责任在她身上,而她对此却毫无辩解的余地。公司内部的潜规则往往如此,
一旦客户流失,首当其冲被问责的总是客户经理,无论其中有多少客观因素,最
后承担后果的,往往是她这个站在前线的人。
张莫凡深知,公司只看结果,不讲原因。一连串的项目失误与客户流失压在
她肩上,陈军刚才的斥责还在耳边回荡,疲惫与压力让她一时间觉得脚下发软,
甚至不知道自己能否继续支撑下去。
张莫凡回到工位,刚一坐下,冯姐便敏锐地察觉到她的脸色不对,立刻走了
过来,神情中满是关切,压低声音问道:「莫凡,陈军找你有什么事?怎么一副
心事重重的样子?」
张莫凡勉强挤出一丝笑容,试图轻描淡写地回答道:「没什么,就是……他
问了我关于和丽日化的事情。」她的声音带着一丝颤抖,话到嘴边却又哽住了,
似乎不愿意多说。
冯姐皱起眉头,显然察觉到事情不寻常,语气里带着几分疑惑与担忧,「和
丽日化?我记得他们是咱们最重要的几个客户之一,怎么会出问题?莫凡,有什
么事就跟我说,一个人憋着也不是办法。我们是一个团队,有问题就一起想办法。」
张莫凡沉默了一会儿,眼中泛起泪光,
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杜珊珊摇了摇头,带着几分怀念的笑意说道:「不只是以前。现在也是。我
之前在总部过一段时间,后来被派往外地。现在调回总部了,算是回到老地方了。」
杜珊珊说完,微微侧身,回头看了陈军一眼,目光中带着一丝意味深长的笑
意,仿佛在暗示着自己的调职和陈军的关系。随即,她转过头,对张莫凡露出一
个温柔的微笑,语气中透着几分神秘,「过几天你就会知道我的任命了……」
她微微颔首,语调轻快而从容,「我先出去了,你和陈经理谈吧。」话音刚
落,她便转身离开办公室。
杜珊珊离开后,办公室里的气氛更加紧张,压抑得让张莫凡不敢抬头。陈军
冷冷地盯着她,眼中透出不满和隐隐的怒意,仿佛看她一眼都觉得心烦。
「张莫凡!」陈军厉声喊道,带着一种上位者居高临下的姿态,毫不掩饰地
把怒火发泄在她身上,「你负责的和丽日化郑总监今天早上打电话给我,明确告
诉我,他们要在这个财务年度结束后不再续签合作意向书了!你能告诉我,到底
是怎么回事吗?」
张莫凡心头一紧,感觉喉咙像被堵住了一样。她努力稳住声音,小心翼翼地
解释道:「陈经理,郑总监一直对我的广告企划不满意,我已经找了设计部的同
事们开了好几次会,不断调整方案,尽力满足他的要求。但是他每次都提出新的
修改意见,我真的在尽力沟通……」
「尽力?!」陈军不耐烦地打断她,声音里带着明显的嘲讽和轻蔑,仿佛对
她的解释极其不屑一顾,「你是觉得你尽力了就能补偿公司损失吗?你的『尽力』
有什么用!丢了客户你还能拿『尽力』当饭吃不成?张莫凡,你是不是觉得我很
好糊弄!」
张莫凡的脸色微微发白,她感到心里越发不安,强忍住委屈,硬着头皮解释
道:「陈经理,郑总监的要求一直在变动,我真的已经在想办法跟进每一个细节,
甚至加班到很晚……只是……」
「只是?」陈军冷笑一声,眼神中透出冰冷的讥讽,「你觉得自己很委屈,
是吗?你以为就你一个人有压力?张莫凡,公司里每个人都在拼命!但看看你——
这个季度丢了三个客户,业绩简直一塌糊涂!你当我不知道?」
他的声音更加严厉,带着不容置疑的威胁,「和丽日化的单子,比你丢掉的
那三个客户加起来还重要!你再搞砸了这个单子,我看你还是趁早收拾东西走人
吧!」
他顿了顿,冷冷地盯着张莫凡,毫不掩饰地继续道:「就你这种表现?这季
度业绩垫底,连你们团队的新人林潇潇都比你强!她的业绩是你的二十倍,你知
道吗?我看你还是去做保洁更适合你!」
张莫凡被陈军一通毫不留情的责骂,心头骤然一沉,仿佛被逼到了无路可退
的境地。她强忍着内心的酸楚与委屈,几乎带着哀求的语气低声说道:「陈经理,
请您相信我,我一定会再去和郑总监沟通,尽我所能挽回这个客户。」
陈军不屑地哼了一声,眼神中毫无怜悯,「相信你?张莫凡,你要明白,这
不是大学,没人会一次次容忍你的失误!你要是这次再搞砸了,就别想继续留在
公司了!最后一次机会,听懂了吗?」
张莫凡心中如坠冰窖,知道自己已没有任何余地可退。她勉强点了点头,声
音几乎哽咽,「我明白了,陈经理。」她低着头,转身离开办公室,脚步沉重得
仿佛灌了铅。
张莫凡站在陈军的办公室外,靠着冰冷的墙壁,感到自己整个人仿佛被抽干
了力气,像个空壳一样站立着。这个月,简直是一场接一场的灾难,让她几乎喘
不过气来。
原本即将签下的新客户,几乎是她这个季度所有业绩的主要来源,最终却被
林潇潇在最后一刻截胡。林潇潇就靠着这个天海化工的客户,在业绩上把张莫凡
狠狠的甩在了后面,甚至在高层那边都获得了不少好评。
紧接着,烟草局的项目又意外惹出一场风波,牵涉到多方利益,即便最后是
李君超出面帮她背了责任,但高层对她的印象依然因此受损。她知道自己在那些
决策者眼中,已经被打上了「问题员工」的标签,
过去,张莫凡在公司里待人接物都很用心,对上级的礼貌从不怠慢。可现在,
一些高管的态度却明显变了,冷淡而疏离,仿佛对她的存在视而不见。她好几次
在走廊里主动向他们打招呼,换来的只是轻描淡写的点头,甚至有的高管直接无
视她的问候,让她的手尴尬地停在半空。
更让她头疼的是,几个现存的客户也因服务不到位的问题相继中止了合作。
尽管这些项目牵涉了多个部门,责任根本不可能完全归咎到她身上,但她作为客
户主管,是客户唯一直接接触的窗口。公司内部的怨言越来越多,有人暗示客户
流失的责任在她身上,而她对此却毫无辩解的余地。公司内部的潜规则往往如此,
一旦客户流失,首当其冲被问责的总是客户经理,无论其中有多少客观因素,最
后承担后果的,往往是她这个站在前线的人。
张莫凡深知,公司只看结果,不讲原因。一连串的项目失误与客户流失压在
她肩上,陈军刚才的斥责还在耳边回荡,疲惫与压力让她一时间觉得脚下发软,
甚至不知道自己能否继续支撑下去。
张莫凡回到工位,刚一坐下,冯姐便敏锐地察觉到她的脸色不对,立刻走了
过来,神情中满是关切,压低声音问道:「莫凡,陈军找你有什么事?怎么一副
心事重重的样子?」
张莫凡勉强挤出一丝笑容,试图轻描淡写地回答道:「没什么,就是……他
问了我关于和丽日化的事情。」她的声音带着一丝颤抖,话到嘴边却又哽住了,
似乎不愿意多说。
冯姐皱起眉头,显然察觉到事情不寻常,语气里带着几分疑惑与担忧,「和
丽日化?我记得他们是咱们最重要的几个客户之一,怎么会出问题?莫凡,有什
么事就跟我说,一个人憋着也不是办法。我们是一个团队,有问题就一起想办法。」
张莫凡沉默了一会儿,眼中泛起泪光,
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